Kies je land

Customer care medewerker Frankrijk

“Parlez plus lentement, s'il vous plaît” is natuurlijk niet wat onze toekomstige Franse members willen horen wanneer ze naar ons bellen. Zelf komen we niet veel verder dan ‘Bonjour’ en ‘Merci’, daarom zoeken wij een gedreven Franse medewerker (M/V) die met ons de Franse markt wil gaan veroveren.

Klantenservice

We bieden de beste klantenservice die er is en dat is precies waar jij verantwoordelijk voor wordt in Frankrijk. Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat onze members supertevreden zijn én blijven. Als customer care medewerker ben jij het aanspreekpunt en de stem van ons razendsnel groeiende boxershort merk. Iets wat wij erg belangrijk vinden.

Hebben members een probleem of vraag? Dan los jij het op. Zijn ze boos of teleurgesteld? Dan zet jij dat om in positiviteit en laat ze weer lachen. Je streeft altijd naar een 10 op review sites want dan kun je pas goed slapen.

Welke werkzaamheden kun je verwachten

Werken als customer care medewerker bij ON THAT ASS is elke dag weer anders. Wij bieden je een afwisselende baan waarbij je op verschillende manieren in contact komt met onze members.

Je staat members te woord aan de telefoon maar reageert ook op e-mails die dagelijks binnenkomen. Ook zorg je ervoor dat je vragen en overige berichten op Facebook en Instagram beantwoord. Je biedt een luisterend oor aan mensen die het moeilijk vinden afscheid te nemen van een oude boxershort. Maar je kan ook binnen no-time een oplossing bieden voor een (lastig) probleem.

Spreek je meerdere talen? Mooi zo. Dan kunnen we eventueel ook inzetten op onze Nederlandse en/of Engelse afdeling.

Dacht je dat dit alles was? Nee hoor, we hebben nog meer voor je.
Je kunt je Franse skills ook kwijt in vertaalwerkzaamheden. We creëren veel nieuwe content en zijn continu bezig met het verbeteren van onze website en klantomgeving. Hiervoor moeten er regelmatig teksten vertaald worden zodat ook onze Franse members weten waar we het over hebben.

Skills en eigenschappen, dit zoeken wij

• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans.
• Je hebt een enthousiaste schrijfstijl.
• Je bent vriendelijk en klantgericht.
• Je bent leergierig.
• Je werkt graag in teamverband.
• Je werkt nauwkeurig en streeft altijd naar 100% tevredenheid.

Dit bieden wij jou

• Variërende baan in een snelgroeiend internationaal bedrijf.
• De kans om het Franse gedeelte van de klantenservice op te zetten.
• Leuke collega’s (echt waar).
• Fijne werksfeer in een mooi kantoor.
• Uitgebreide lunch. Laat je broodtrommel dus maar thuis.
• Bedrijfskleding: iedere maand een nieuwe boxershort.
• Marktconform salaris.
• 26 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
• Leuke teamuitjes. Gezelligheid gegarandeerd!

Enthousiast geworden?

Solliciteren maar!
Wil je meer informatie over de vacature, bel dan naar 073 303 41 75 en vraag naar Fleur.
Soort dienstverband: Voltijd, Deeltijd.

Nu solliciteren!

Terug naar het overzicht

Acquisitie op basis van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Logo ON THAT ASS Flag Netherlands Flag Germany Flag Belgium Flag Austria Flag United Kingdom Flag Spain Computer Boxershort Truck Calendar Login icon Kiyoh logo Facebook icon Instagram icon YouTube icon Logo ON THAT ASS