Verzending en levering

Hoe snel heb ik mijn gratis boxershort binnen?

Wij begrijpen als geen ander dat je niet kunt wachten op je gratis boxershort. Zoals te zien is in jouw account, is deze meteen, na het voltooien van je aanmelding, verzonden. Je hebt hiervan ook een bevestiging ontvangen per mail. De boxershort is er binnen 4 verzenddagen.

Heb jij je eerste ON THAT ASS boxershort niet ontvangen na 4 dagen? Neem dan contact met ons op en wij lossen dit op.

Bedankt voor je feedback!

Wanneer wordt mijn maandelijks design geleverd?

In het membership betaal je altijd de maand vooraf.

Boxershort(s):
De afschrijving is altijd rond de 23 van de maand. De bijbehorende boxershort wordt tussen de 17e en de 23e van de daaropvolgende maand geleverd.

Socks:
De levering van de Socks is in dezelfde periode als jouw boxershort. Omdat het losse pakketjes zijn, zullen ze los van elkaar op je deurmat vallen.

Heb jij je jouw maandelijkse levering nog niet ontvangen na de 23e? Neem dan contact met ons op en wij lossen dit op.

Bedankt voor je feedback!

Ik heb meerdere memberships en nog niet alles ontvangen.

In het membership betaal je altijd de maand vooraf.

Heb je meerdere actieve memberships en hebben wij op de 23e voor meerdere memberships bij je afgeschreven? Alle maandelijkse leveringen worden in dezelfde periode geleverd. Alleen omdat het losse pakketjes zijn, kunnen ze los van elkaar op je deurmat vallen. Wacht het even af tot de uiterste leverdatum.

Mis je nog iets na de 23e  van de maand? 
Neem dan contact met ons op en wij lossen dit op.

Bedankt voor je feedback!

Ik heb mijn gratis boxershort nog niet ontvangen, maar wel een afschrijving gehad.

Jouw gratis boxershort is direct verzonden nadat jij jouw aanmelding compleet hebt gemaakt. Je kan jouw eerste order zien in jouw account.

Na afloop van de proefperiode schrijven wij maandelijks af op de 23e van de maand. Heb jij je eerste boxershort nog niet ontvangen, maar hebben wij al wel bij je afgeschreven? Controleer dan of het afleveradres in jouw account klopt en pas hem zonodig aan. 

Neem daarna contact met ons op en wij lossen dit op.

Bedankt voor je feedback!