Betaling

  • Wanneer wordt de boxershort afgeschreven en van welk rekeningnummer?
    • De afschrijving van jouw nieuwe boxershort vindt plaats voordat jij je ON THAT ASS ontvangt, dit gebeurt op een vaste datum. Zie hier wanneer:  Dinsdag 24 oktober, dinsdag 21 november en vrijdag 22 december. De afschrijving vindt automatisch plaats van het rekeningnummer welke je hebt aangegeven bij aanmelding.
  • Wat zijn de kosten van ON THAT ASS?
    • Voor je eerste boxershort betaal je slechts €0,01 verificatiekosten. Als je ervoor kiest om lid te blijven betaal je voor de vervolgzending €9,99.
  • Hoe kan ik betalen? 
    • Door middel van iDeal. We schrijven de lidmaatschapskosten automatisch af. 
  • Ik heb een betaling openstaan, wat moet ik nu doen?
    • Wanneer je nog een betaling open hebt staan dan ontvang je hier meerdere herinneringsmailtjes over. Heb je dit mailtje niet binnengekregen, maar heb je toch een betaling open staan? Kijk dan ook even in je spambox of ongewenste mail. In deze mail staat namelijk een iDeal link waar je makkelijk je betaling mee kan voldoen. Ook kun je de betaling voldoen in jouw persoonlijk account. 1: Log rechtsboven in en klik op de button 'inloggen'. 2: Ga naar het kopje 'facturen'. Hier zie je of er een betaling openstaat en zo ja, hoe je deze openstaande betaling makkelijk kunt voldoen via iDeal.
  • Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
    • Je kunt makkelijk je rekeningnummer wijzigen via jouw persoonlijk account. 1: Ga naar de button ‘inloggen' rechts bovenaan de homepage. 2: Log in met jouw e-mail en wachtwoord die je hebt aangemaakt tijdens aanmelding. 3: Nadat je bent ingelogd vind je links onder het kopje ‘gegevens'. 4: Klik dan op het kopje 'betaalgegevens' en daarna op het linkje 'wijzigen'. 5: Je wordt doorgelinkt naar iDeal, selecteer hier jouw bank. 6: Wanneer je hier eenmalig €0,01 overmaakt, is jouw IBAN aangepast. 
  • Ik ben lid van ON THAT ASS maar er is niet afgeschreven volgens de genoemde afschrijfdatum, hoe kan dit? 
    • ON THAT ASS schrijft altijd op een vaste datum af, na de afschrijving vindt de levering van de boxershort plaats. Als jij jezelf aanmeldt na deze afschrijfdatum dan loop je het model van die maand helaas mis. Je kan dan wachten tot de volgende afschrijving. Wat je ook kunt doen is je misgelopen boxershort eenmalig bijbestellen in de webshop van ON THAT ASS. Belangrijk: log eerst in met jouw inloggegevens via jouw persoonlijke account. Wanneer je dit doet kun je de boxershort voor enkel de ledenprijs van €9,99 bijbestellen.
    • Ik heb mijn try-out boxershort ontvangen, mijn tweede boxershort is afgeschreven maar nog niet geleverd. Hoe kan dit? 
      • Wij schrijven de lidmaatschapskosten van de boxershorts af voordat je hem ontvangt. Wanneer er 24 oktober is afgeschreven dan ontvang je jouw boxershort dinsdag 14 november.