Betaling

  • Wanneer wordt de boxershort afgeschreven en van welk rekeningnummer?
    • De afschrijving van jouw ON THAT ASS vindt plaats voordat jij jouw nieuwe boxershort ontvangt. De lidmaatschapskosten van €9,99 zijn afgeschreven op Thursday 24 May. Je ontvangt jouw eerstvolgende ON THAT ASS op Tuesday 12 June. De boxershort past door de brievenbus, je hoeft hier dus niet speciaal voor thuis te blijven. 
  • Wat zijn de kosten van ON THAT ASS?
    • Wanneer je jezelf aanmeldt bij  ON THAT ASS ontvang je elke maand een nieuwe boxershort met dé perfecte pasvorm en een uniek design. Je eerste ON THAT ASS boxershort krijg je helemaal gratis van ons! Waarom? Omdat we je willen laten zien én voelen dat je de beste keuze gemaakt hebt. Wij sturen je een berichtje als je gratis proefperiode afloopt. Als je ervoor kiest om lid te blijven hoef je niets te doen, er ploft dan elke maand een verse boxershort op je deurmat voor slechts €9,99.
  • Ik heb een betaling openstaan, wat moet ik nu doen?
    • Wanneer je nog een betaling open hebt staan dan ontvang je hier meerdere herinneringsmailtjes over. Heb je dit mailtje niet binnengekregen, maar heb je toch een betaling open staan? Kijk dan ook even in je spambox of ongewenste mail. In deze mail staat namelijk een iDeal link waar je makkelijk je betaling mee kan voldoen. Ook kun je de betaling voldoen in jouw account. 1: Log rechtsboven in en klik op de button 'inloggen'. 2: Ga naar het kopje 'facturen'. Hier zie je of er een betaling openstaat en zo ja, hoe je deze openstaande betaling makkelijk kunt voldoen via iDeal.
  • Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
    • Je kunt makkelijk je rekeningnummer wijzigen via jouw account. 1: Ga naar de button ‘inloggen' rechts bovenaan de homepage. 2: Log in met jouw e-mail en wachtwoord die je hebt aangemaakt tijdens aanmelding. 3: Nadat je bent ingelogd vind je links onder het kopje ‘gegevens'. 4: Klik dan op het kopje 'betaalgegevens' en daarna op het linkje 'wijzigen'. 5: Je wordt doorgelinkt naar iDeal, selecteer hier jouw bank. 6: Wanneer je hier eenmalig €0,01 overmaakt, is jouw IBAN aangepast. 
  • Ik ben lid van ON THAT ASS maar er is niet afgeschreven volgens de genoemde afschrijfdatum, hoe kan dit? 
    • Niemand houdt van wachten, wij ook niet. Maar helaas zal jij je geduld nog even op de proef moeten stellen... Je bent namelijk nèt na de afschrijfdatum lid geworden. Dat wil zeggen dat we de vergoeding voor het membership al bij onze vrienden afgeschreven hebben. Kijk in de tussentijd eens in onze webshop. Hier shop jij onze eerder gemaakte boxershorts namelijk ook voor slechts € 9,99.
  • Ik heb mijn try-out boxershort ontvangen, mijn tweede boxershort is afgeschreven maar nog niet geleverd. Hoe kan dit? 
    • De afschrijving van jouw ON THAT ASS vindt plaats voordat jij jouw nieuwe boxershort ontvangt. De lidmaatschapskosten van €9,99 zijn afgeschreven op Thursday 24 May. Je ontvangt jouw eerstvolgende ON THAT ASS op Tuesday 12 June. De boxershort past door de brievenbus, je hoeft hier dus niet speciaal voor thuis te blijven. Is de leveringsdatum als geweest en heb jij nog steeds geen boxershort binnen? Neem dan contact op met onze klantenservice.